新大纲2018全国导游考试教材-导游业务+政策与法律法规+导游基础知识+地方导游基础知识(全套四册)

  • 出版社:中国旅游出版社
  • 图书作者:全国导游人员资格考试统编
  • 图书定价:¥125.00
  • 折扣价格:¥75.00
  • 为您节省:¥50.00
  • 图书ISBN:9787503258015
  • 正品承诺: 正品承诺
  • 出版时间:2017年5月1日
  • 图书版次:第一版
  • 本书邮费:邮费说明
  • 图书开本:16
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新大纲2018全国导游考试教材-导游业务+政策与法律法规+导游基础知识+地方导游基础知识(全套四册)

内容简介

新大纲2018全国导游考试教材-导游业务+政策与法律法规+导游基础知识+地方导游基础知识(全套四册)
包含如下:
2018年全国导游人员资格考试统编教材-导游业务         定价:32元
2018年全国导游人员资格考试统编教材-全国导游基础知识 定价:32元
2018年全国导游人员资格考试统编教材-政策与法律法规   定价:35元
2018年全国导游人员资格考试统编教材-地方导游基础知识 定价:26元
合计:125元
近期,国家旅游局组织专家对2016版考试大纲进行修订,并将制订下发《2018年全国导游资格考试大纲》。为适应新大纲要求,中国旅游出版社及时对全国统编版《政策与旅游法规》《导游业务》《全国导游基础知识》三本教材进行了修订。此次修订,将以国家旅游局相关文件精神和最新考试大纲为指引,既吸取第一版全国导游人员资格考试教材内容和风格的精华,又体现出以下特点:其一,教材完全遵从新大纲要求,内容覆盖全部考点,且重点突出,有全国示范意义,经得起实践检验;其二,在强调理论与实践相结合、内容与时俱进的基础上,更加注重实用性和业务可操作性。其三,编写风格简洁、通俗,强调易学、易记,便于考生学习和掌握,便于应考。
     同时,我们还将根据新考纲的变化,组织编写其他配套教材和《全国导游人员资格考试习题集》。习题集将完全遵循新大纲关于题型和分值比例的变化,为考生掌握难点、突出重点、练习备考提供服务。敬请广大考生关注。
作为国家旅游局直属的出版机构,我们衷心希望这套重新修订的统编教材,不仅能够切实满足广大考生的应考需要,同时还能为我国导游人员综合素质的提升、为我国旅游业的发展尽份绵薄之力。

地方导游基础知识是针对2018年导游考试新大纲组织权威专家编写:
11.熟悉全国31个省、自治区、直辖市的基本概况。
12.了解全国31个省、自治区、直辖市的中国历史文化名城、国家地质公园、国家级风景名胜区和国家级旅游度假区。
13.了解全国31个省、自治区、直辖市的旅游资源;熟悉列入《世界遗产名录》的景观。
14.了解全国31个省、自治区、直辖市的历史文化和民俗风情。
15.了解全国31个省、自治区、直辖市的饮食特点、主要美食和风物特产。
部分进行综合编写,考生通过本书的学习,深入掌握新大纲增加部分知识,便于考试应试。
本书目录
1、2018年全国导游人员资格考试统编教材-导游业务    
书号:ISBN 978-7-5032-5801-5
页数:约340页     
定价:32元
内容简介:
本次修订,删除了不同国家的风俗习惯;空接、转递物品和信件等内容;根据我国目前导游的实际,对导游概念、导游分类进行了修改;根据我国旅游业发展对导游提出的要求,补充了导游职责的内容,增加了不同种类旅游安全知识,以及旅行社的发展历史和境外游客购物退税知识;根据有关旅游法规,对旅游事故的级别进行了修改,增加了旅游投诉的处理。本书分为基础篇、规程篇、技能篇、知识篇四个部分,主要内容有导游服务、导游人员、导游人员的职业道德与修养、地方导游服务规程与服务质量、全程导游服务规程与服务质量、出境旅游领队服务程序与服务质量、景区导游服务规程与服务质量、散客旅游服务规程与服务质量、导游人员的语言技能、导游人员的带团技能、导游人员的讲解技能、导游人员的应变技能等干货,还收入了旅行社知识、入出境知识、交通知识、货币与保险知识、卫生常识、国际时差与温度、度量衡换算等知识点,为导游从业者在带团规范、应变能力、道德修养、必备常识等方面提供了指导,对导游履行服务职能、加强学习和研究意识、提高文化素养和综合素质、掌握游客心理、避免和减少因差错和责任心缺失造成的事故,以及旅游业健康有序发展有着重要的指导意义。
目录
基础篇
第一章 导游服务
第一节 导游服务的内涵及类型
第二节 导游服务的发展历程
第三节 导游服务的性质、特点及原则
第四节 导游服务的地位及作用

第二章 导游人员
第一节 导游人员的内涵及类型
第二节 导游人员的从业素质
第三节 导游人员的职责要求

第三章 导游人员的职业道德与修养
第一节 导游人员的职业道德
第二节 导游人员的修养和行为规范
第三节 导游人员的仪容仪表礼仪
第四节 导游人员的言谈举止礼仪
第五节 导游人员的人际交往礼仪
2、2018年全国导游人员资格考试统编教材-全国导游基础知识
书号:ISBN 978-7-5032-5807-7
页数:约360页
定价:32元
内容简介:
本书包含了旅游基础知识,中国当代旅游业发展概况,中国历史文化,中国共产党的发展历程、重大事件和成功经验,中国民族民俗,中国旅游景观(包含山地、水体、气象、气候和天象旅游景观),中国的世界遗产,中国四大宗教,中国古代建筑,中国古典园林,中国饮食文化,中国主要菜系,中国风物特产,中国旅游诗词、楹联、游记选读,中国港澳台地区和主要客源国概况等各个方面的内容。本次修订充分考虑了导游人员的知识需求,秉承了原教材的优点,内容紧紧抓住导游人员的知识、技能需求,力求实用、简练,内容基本是要点性的介绍与讲解,做到易学、易记。本次修订增加了戏剧戏曲,中国共产党发展历程、重大历史事件和成功经验,古镇古村等内容;删除了自然保护区、宗教政策,浙、闽、徽、湘四个菜系,三大名锦、竹雕和贝雕、铜器等;同时也对一些内容进行了更新,如中国历史文化名城、世界遗产、国家5A级旅游景区等;另外还对一些错讹之处进行了订正。
目录
第一章 旅游与旅游业基础知识  
第一节 旅游的概念、分类与特点  
第二节 旅游活动的构成要素  
第三节 旅游业与旅游市场  
第四节 中国当代旅游业发展概况  

第二章 中国历史文化
第一节 中国历史概述
第二节 中国古代文化与哲学
第三节 中国古代科学技术
第四节 中国古代历史文化常识
第五节 中国共产党的发展历程、重大事件和成功经验

第三章 中国民族民俗
第一节 中国民族民俗概述
第二节 汉族
第三节 北方部分少数民族
第四节 西南部分少数民族
第五节 南方部分少数民族

第四章 中国旅游景观
第一节 山地旅游景观
第二节 水体旅游景观
第三节 气象、气候和天象旅游景观
第四节 动植物旅游景观
3、2018年全国导游人员资格考试统编教材-政策与法律法规  
书号:ISBN 978-7-5032-5806-0
页数:约340页
定价:35元
内容简介:
编者们本着严谨认真的态度,遵循科学性、规范性、新颖性、知识性、实用性的原则承担编写工作。突出法律法规特有的表述方式和逻辑关系,使用语言力求准确、编写体例力求严谨;及时反映编写期间国家对法律法规立、改、废的最新成果;行文上简明扼要、通俗易懂,力求让考生看得懂、记得住,更重要的是今后能用上。本书分为依法治国篇、政策篇、法律法规篇三部分,介绍了导游应该熟悉和掌握的国家与旅游相关的方针政策,主要内容有全面推进依法治国的六项重大任务,宪法基本知识,旅游方针政策,“十三五”旅游业发展规划,旅游法的基本知识,合同与旅游服务合同法律制度,侵权责任法律制度,旅行社法律制度,导游管理法律制度,  旅游安全管理与责任保险法律制度,出入境与交通法律制度, 食品安全、住宿与娱乐法律制度,旅游资源保护法律制度以及解决旅游纠纷的法律制度等。
目录

第一编依法治国篇
第一章全面推进依法治国
第一节概述
第二节全面推进依法治国的总目标
第三节全面推进依法治国的六项重大任务
第四节全面推进依法兴旅、依法治旅

第二章宪法基本知识
第一节概述
第二节国家的基本制度
第三节国家机构
第四节公民的基本权利和义务
4、2018年全国导游人员资格考试统编教材-地方导游基础知识
书号:ISBN 978-7-5032-5808-4
页数:约280页
定价:26元
内容简介:
严格按照国家旅游局颁布的最新考纲编写,内容主要包括全国31个省、自治区、直辖市的基本概况,包括:地理环境、气候特征、行政区划、历史沿革、人口民族、宗教信仰、交通状况、自然资源、文化艺术、特产美食、民俗风情、旅游资源等各个方面的内容。
目录
第一章华北地区各省市基本概况
第一节北京市基本概况
第二节天津市基本概况
第三节河北省基本概况
第四节山西省基本概况
第五节内蒙古自治区基本概况
第二章东北地区各省基本概况
第一节辽宁省基本概况
第二节吉林省基本概况
第三节黑龙江省基本概况

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