新大纲2021年全国导游资格考试统考教材-全国导游基础知识+导游业务+法律法规+地方导游基础知识(共4本)第6版

  • 出版社:旅游教育出版社
  • 图书作者:全国导游人员资格考试教材
  • 图书定价:¥150.00
  • 折扣价格:¥117.00
  • 为您节省:¥33.00
  • 图书ISBN:9787-5637-4249-3
  • 正品承诺: 正品承诺
  • 出版时间:2021年6月1日
  • 图书版次:第一版
  • 本书邮费:邮费说明
  • 图书开本:16
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新大纲2021年全国导游资格考试统考教材-全国导游基础知识+导游业务+法律法规+地方导游基础知识(共4本)第6版

内容简介

新大纲2021年全国导游资格考试统考教材-全国导游基础知识+导游业务+法律法规+地方导游基础知识(共4本)第6版
包含如下:
2021全国导游人员资格考试系列教材-政策与法律法规(第6版)  定价:44元
2021全国导游人员资格考试系列教材-导游业务(第6版)        定价:33元
2021全国导游人员资格考试系列教材-全国导游基础知识(第6版)定价:44元
2021全国导游人员资格考试系列教材-地方导游基础知识(第5版)定价:29元
合计:150元
本书目录
1、2021全国导游人员资格考试系列教材-政策与法律法规(第6版)
编著:全国导游人员资格考试教材编写组
出版社:旅游教育出版社
版次印次:2021年6月第6版第1次印刷
ISBN:9787-5637-4249-3
定价:44元
本书根据文化和旅游部发布的《2021年全国导游资格考试大纲》进行修订,主要包括两个部分:方针政策篇和法律法规篇。
具体来说体现在,夺取新时代中国特色社会主义伟大胜利、全面推进法治中国建设、国民经济和社会发展“十四五”规划纲要和2035年远景目标、旅游方针政策、文化和旅游部关于新型冠状病毒肺炎疫情常态化防控的工作部署、《宪法》基本知识、维护国家安全法律制度、民法基本知识、合同法律制度、侵权责任法律制度、旅游法基础知识、旅游者与消费者法律制度、旅行社法律制度、导游管理法律制度、旅游安全和保险法律制度、旅游出入境与交通法律制度、食品安全、娱乐、住宿相关法律制度、旅游资源管理法律制度及解决旅游纠纷的相关法律制度。其中新增内容包括:了解我国进入新发展阶段的发展环境,“十四五”时期经济社会发展的指导思想、必须遵守的原则和战略导向;熟悉2035年远景目标和“十四五”时期经济社会发展主要目标,文化建设的三项重要任务,社会主义文化繁荣发展工程;了解《文化和旅游部等十部门关于深化“互联网+旅游”推动旅游业高质量发展的意见》(文旅资源发[2020]81号)、《市场监管总局商务部文化和旅游部关于以标准化促进餐饮节约反对餐饮浪费的意见》(国市监标技发[2021]7号)的主要内容;
熟悉《文化和旅游部办公厅国家文物局办公室关于落实<关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案>的通知》(办公共发[2020]165号)、《交通运部办公厅公安部办公厅商务部办公厅文化和旅游部办公厅应急管理部办公厅市场监管总局办公厅关于进一步加强和改进旅游客运安全管理工作的指导意见》(交办运
[2021]6号)的主要内容;了解《中华人民共和国国旗法》《中华人民共和国国歌法》《中华人民共和国国徽法》关于国旗、国歌、国徽的规定;掌握《中华人民共和国旅游法》关于旅游者权益保护制度及其相关法律责任的规定;了解《在线旅游经营服务管理暂行规定》关于适用范围、在线旅游经营者、平台经营者、文化和旅游主管部门支持在线旅游行业发展、监督检查的规定;掌握《在线旅游经营服务管理暂行规定》关于在线旅游经营者运营、法律责任的规定;了解《中华人民共和国民法典》关于调整对象、民事主体法律地位的规定;从事民事活动、处理民事纠纷应当遵循的原则以及在中国领域内从事民事活动适用法律的规定;熟悉《中华人民共和国民法典》关于民事权利能力和民事行为能力、自然人享有的民事权利、民事法律行为一般规定、意思表示和民事法律行为效力的规定;掌握《中华人民共和国民法典》关于民事责任的规定;自然人人格权的一般规定以及生命权、身体权和健康权,隐私权和个人信息保护的规定;了解《中华人民共和国民法典》关于人身损害、财产损失、精神损害的责任承担的规定;熟悉《中华人民共和国民法典》关于监护人、用人单位责任,宾馆等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者责任的内容;掌握《中华人民共和国民法典》关于饲养动物损害、建筑物和物件损害责任的规定;了解《公共航空运输旅客服务管理规定》《铁路旅客运输规程》《道路旅客运输及客运站管理规定》《国内水路运输管理规定》关于航空、铁路、道路和水路运输承运人和旅客之间的权利和义务关系及相关法律责任的规定。
本次修订编写的教材充分考虑了导游人员的知识需求,秉承了原教材的优点,内容紧紧抓住导游人员考试的备考需求,力求实用、简练,内容基本是考点性的介绍与讲解,做到好学、好记、好考。
目录
第一编方针政策篇
第一章 夺取新时代中国特色社会主义伟大胜利
第二章  全面推进法治中国建设
第三章 国民经济和社会发展“十四五”规划纲要和2035年远景目标
第四章  旅游方针政策
第五章 文化和旅游部关于新型冠状病毒肺炎疫情常态化防控的工作部署
第二编 法律法规篇
第六章 《宪法》基本知识
第七章  维护国家安全法律制度
第八章 民法基本知识
第九章  合同法律制度
第十章 侵权责任法律制度
第十一章  旅游法基础知识
第十二章  旅游者与消费者法律制度
第十三章 旅行社法律制度
第十四章 导游管理法律制度
第十五章  旅游安全和保险法律制度
第十六章  旅游出入境与交通法律制度
第十七章  食品安全、娱乐、住宿相关法律制度
第十八章 旅游资源管理法律制度
第十九章  解决旅游纠纷的相关法律制度
2、2021全国导游人员资格考试系列教材-导游业务(第6版)
编著:全国导游人员资格考试教材编写组
出版社:旅游教育出版社
版次印次:2021年6月第6版第1次印刷
ISBN:9787-5637-4250-9  
定价:33元
本书根据文化和旅游部发布的《2021年全国导游资格考试大纲》进行修订,内容涵盖导游服务、导游、团队导游服务规范、散客导游服务规范、导游语言技能、导游带团技能、导游应变技能、导游相关知识等各个相关考点。新增了新型冠状病毒肺炎疫情常态化防控措施、研学旅行的安全常识等2021年大纲新增或变动的内容,对部分大纲去掉的知识点进行了简化或删除。本次修订充分考虑了导游人员的备考需求,内容直击导游考试考点,讲解详尽透彻,同时以二维码形式搭配了立体化学习资料,方便学生抓重点、克难点,真正做到了好学、好记、好考。
目录
第一章 导游服务
第一节   导游服务的内涵及类型
第二节   导游服务的发展历程
第三节   导游服务的性质、特点及原则
第四节   导游服务的地位及作用
第二章   导游
第一节   导游的内涵及类型
第二节   导游的从业素质和职责要求
第三节   导游的职业道德与修养
第四节   导游领队引导文明旅游规范
第五节   导游服务礼仪规范
第三章   团队导游服务规范
第一节   地方导游服务程序及服务质量
第二节   全程导游服务程序及服务质量
第三节   景区导游服务程序及服务质量
第四章   散客导游服务规范
第一节   散客旅游的内涵和特点
第二节   散客导游服务流程
第五章   导游语言技能
第一节   导游语言的内涵及特性
第二节   导游口头语言表达技巧
第三节   导游态势语言运用技巧
第四节   导游语言的沟通技巧
第六章   导游带团技能
第一节   导游带团的特点与原则
第二节   导游的主导地位和形象塑造
第三节   导游提供心理服务的技巧
第四节   导游引导游客审美的技巧
第五节   导游组织和协调的技巧
第六节   导游接待重点游客的技巧
第七章   导游讲解技能
第一节   导游讲解原则和要求
第二节   实地导游讲解常用技法
第三节   实地导游讲解的要领
第八章   导游应变技能
第一节   游客个别要求的处理
第二节   问题与事故的处理
第三节  重大自然灾害的避险方法
第四节  新型冠状病毒肺炎疫情常态化防控措施
第九章   导游相关知识
第一节   旅行社知识
第二节   旅游饭店知识
第三节   旅游景区知识
第四节   入出境知识
第五节   交通知识
第六节   其他相关知识
参考文献
3、2021全国导游人员资格考试系列教材-全国导游基础知识(第6版)
编著:全国导游人员资格考试教材编写组
出版社:旅游教育出版社
版次印次:2021年6月第6版第1次印刷
ISBN:9787-5637-4247-9
定价:44元
本书根据文化和旅游部发布的《2021年全国导游资格考试大纲》的要求对教材进行修订编写而成。内容主要包括中国共产党成立100年来的光辉历程与伟大成就、中国旅游业发展概况、中国历史文化知识、中国文学知识、中国建筑艺术、中国园林艺术、中国饮食文化、中国传统工艺美术、中国民族与宗教知识、中国自然与地理常识和中国主要旅游客源国概况等各个方面。根据大纲,增加了脱贫攻坚、抗击新型冠状病毒肺炎疫情和全面建成小康社会;增加了乡村振兴战略;增加了历代游记名篇《岳阳楼记》《滕王阁序》《赤壁赋》《兰亭集序》赏析;增加了“龙泉青瓷”“德化白瓷”的特点;增加了中西建筑流派风格比较;增加了“江湖菜”“素席”;增加了常见自然景观的地质成因等。
本次修订编写的教材充分考虑了导游人员的知识需求,秉承了原教材的优点,内容紧紧抓住导游人员考试的备考需求,不求浩繁,不求高深,力求实用、简练,内容基本是考点性的介绍与讲解,做到好学、好记、好考。
目  录
第一章中国共产党成立100年来的光辉历程与伟大成就
第一节 中国共产党成立100年的光辉历程
第二节 中国共产党历史上的重要会议和重大事件      
第三节 中国共产党的成功经验      
第四节 中华人民共和国成立以来取得的辉煌成就      
第二章 中国旅游业发展概况
第一节 中国旅游业发展概况   
第二节 中国旅游三大市场
第四节 国际旅游组织
第五节 旅游重大战略与旅游新业态      
第三章中国历史文化
第一节 中国历史概述
第二节 中国科技文化
第三节 中国哲学
第四节 中国书画艺术
第五节 中国历史文化常识
第四章 中国文学知识及旅游诗词、楹联、游记名篇赏析  
第一节 中国汉字的起源、演变及其规律      
第二节 中国古典文学
第三节 现当代文学重要知识及重要名人名作      
第四节 中国对联与古诗词格律常识      
第五节 中国旅游诗词名篇赏析      
第六节 中国旅游名联赏析
第六节 游记名篇代表赏析
第五章 中国建筑艺术
第一节 中国古代建筑艺术概述
第二节 中国古代城市规划与城防建筑   
第三节 宫殿与坛庙
第四节 陵墓建筑
第五节 中国著名的古楼阁、佛塔、古桥      
第六节 中国近现代建筑的特点及当代著名建筑简介   
第七节 中西建筑流派风格比较      
第六章 中国园林艺术
第一节 中国古代园林的起源、特色与分类及现代园林的特点   
第二节 中国古代园林的构成要素和造园艺术
第三节 中国古代园林的常见构景手段   
第四节 中国现存的著名园林   
第七章 中国饮食文化
第一节 中国饮食文化概述
第二节 中国主要菜系
第三节 中国风味特色菜
第四节 名茶与名酒
第八章 中国传统工艺美术
第一节 中国陶瓷器
第二节 中国四大刺绣及其代表作   
第三节 漆器、玉器及景泰蓝工艺   
第四节 文房四宝、年画、剪纸和风筝   
第九章 中国民族与宗教知识
第一节 中国民族与宗教概况   
第二节 汉族及其传统节日
第三节 佛 教
第四节 道 教
第五节 基督教
第六节 伊斯兰教
第十章 中国旅游景观
第一节 中国旅游地理概况
第二节 自然景观形成的地学成因
第三节 地貌旅游景观
第四节 水体旅游景观
第五节 气象、气候和天象旅游景观      
第六节 动植物旅游景观
第十一章 中国主要客源国概况      
第一节 亚洲主要客源国概况
第二节 欧洲主要客源国概况   
第三节 美洲主要客源国概况   
第四节 大洋洲、非洲主要客源国概况   
4、2021全国导游人员资格考试系列教材-地方导游基础知识(第5版)
编著:全国导游人员资格考试教材编写组
出版社:旅游教育出版社
版次印次:2021年6月第5版第1次印刷
ISBN:9787-5637-4248-6
定价:29元
本教材内容主要包括中国各省(区、市)以及香港特别行政区、澳门特别行政区、台湾地区的历史、地理、气候、区划、人口、交通等概况;列入《世界遗产名录》的中国遗产地景观,列入《人类非物质文化遗产代表作名录》的遗产项目,国家AAAAA级旅游景区,国家级旅游度假区和国家生态旅游示范区;各民族具有代表性的历史文化和民俗风情;各地代表性的饮食特点、主要美食和风物特产;国内知名的地域文化、民族文化及特色产业等方面内容。
本教材修订的具体内容如下:
其一,根据《2021年全国导游资格考试大纲》要求的变化,删除了对中国历史文化名城、全国重点文物保单位的介绍。
其二,根据旅游业的新发展变化,对第4版中陈旧的知识点和数据进行了更新。如全面更新与修订了正文和附录中列入《人类非物质文化遗产代表作名录》的遗产项目、国家AAAAA级旅游景区和国家级旅游度假区的相关内容。
本次修订编写的教材充分考虑了导游人员的知识需求,秉承了原教材的优点,内容紧紧抓住导游人员考试的备考需求,不求浩繁,不求高深,力求实用、简练,内容基本是考点性的介绍与讲解,做到好学、好记、好考。
目 录
第一章 华北地区各省市自治区导游基础知识
第一节 北京市
第二节 天津市
第三节 河北省
第四节 山西省
第五节 内蒙古自治区
第二章 东北地区各省导游基础知识
第一节 辽宁省
第二节 吉林省
第三节 黑龙江省
第三章 华东地区各省市导游基础知识
第一节 上海市
第二节 江苏省
第三节 浙江省
第四节 安徽省
第五节 福建省
第六节 江西省
第七节 山东省
第四章 华中地区各省导游基础知识
第一节 河南省
第二节 湖北省
第三节 湖南省
第五章 华南地区各省自治区导游基础知识
第一节 广东省
第二节 广西壮族自治区
第三节 海南省
第六章 西南地区各省市自治区导游基础知识
第一节 重庆市
第二节 四川省
第三节 贵州省
第四节 云南省
第五节 西藏自治区
第七章 西北地区各省自治区导游基础知识
第一节 陕西省
第二节 甘肃省
第三节 青海省
第四节 宁夏回族自治区
第五节 新疆维吾尔自治区
第八章 港澳台地区导游基础知识
第一节 香港特别行政区
第二节 澳门特别行政区
第三节 台湾省
附录
附录1 中国世界遗产项目
附录2 中国世界非物质文化遗产项目
附录3 国家5A级旅游景区
附录 4 国家级旅游度假区
附录 5 国家生态旅游示范区

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