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共有805条留言，每页显示十条
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　咨询者：1240779769@qq.com 咨询时间：2016/6/6 16:20:00 我要留言
问　题：
如果我想退货，怎么个流程
回　复：
您的书是定制类商品，由第三方商家发货的，所以不接受退货，除非书有质量问题，免费包换。
　咨询者：1362644158@qq.com 咨询时间：2016/6/5 7:19:00 我要留言
问　题：
什么时候发货啊
回　复：
　咨询者：71468513@qq.com 咨询时间：2016/6/4 14:18:00 我要留言
问　题：
订单号：20166447532，书款已支付完毕，为什么订单仍显示等待处理？什么时候能发货？
回　复：
韵达1000699793539
　咨询者：2088812501332335 咨询时间：2016/6/3 18:45:00 我要留言
问　题：
有没有2016年中医执业医师考试辅导用书
回　复：
有的，请直接与我们QQ联系。
　咨询者：2088902096651567 咨询时间：2016/6/2 14:49:00 我要留言
问　题：
订单20166247507中铁路专业能不能改为公路专业
回　复：
可以，已经为您调换。
　咨询者：2088512871748290 咨询时间：2016/6/2 13:43:00 我要留言
问　题：
20163346462订单办理退款，取消订单显示乱码，现在我要办理取消订单，退款
回　复：
已经电话联系，办理退款。
　咨询者：15261631218@163.com 咨询时间：2016/5/30 8:38:00 我要留言
问　题：
订单号：201652347362 只收到其中4本，还有一本《婚介师》因没货客服说要退款，但至今未退！
回　复：
对的，已经退款，注意查收，系统可能会在2-3个工作日退回。
　咨询者：15261631218@163.com 咨询时间：2016/5/29 9:04:00 我要留言
问　题：
我的另一本书缺货，客服说退款，怎么还没退
回　复：
您好，麻烦您提供下订单号。
　咨询者：2088812727944855 咨询时间：2016/5/26 14:28:00 我要留言
问　题：
我下的订单有5本书 今天只收到2本（订单号201652347363）
回　复：
是的，另外的几本发货，当时打了电话的，您周一找我们申请退款另外几本书费即可。
　咨询者：953475210@qq.com 咨询时间：2016/5/18 18:27:00 我要留言
问　题：
用支付宝怎么付不起款？
回　复：
在电脑上操作，手机支付宝好像支付不成功。
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