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咨询者:
915998293@qq.com
咨询时间:
2016/3/4 21:12:00
问 题:
给我发货的时候.帮忙打个电话
回 复:
好的。
咨询者:
1287898459@qq.com
咨询时间:
2016/3/2 14:41:00
问 题:
201622746351已付款几天了,现在才发货,等不及了,要求退款
回 复:
您好,拒收就可以,邮费不退。
咨询者:
2088912190909022
咨询时间:
2016/3/1 10:24:00
问 题:
我购买的通航管理这,本书没有,为什么到现在没有退款给我?
回 复:
您好。请直接电话和我们联系。您直接到支付宝里申请下退款就可以了。
咨询者:
zhangbinyu1106@163.com
咨询时间:
2016/2/29 14:30:00
问 题:
我的货什么时候发啊?发物流也可以啊,申通、圆通、顺丰都可以啊。
回 复:
您好,请与我们QQ或者电话联系。
咨询者:
kongweiguo1971@163.com
咨询时间:
2016/2/28 16:19:00
问 题:
201622346289我的订单号,今天刚接到书,一看气晕了,你们的书,广告上,出的彩页上,包装上也不写明中级,也不写明高级,一点也不明确
回 复:
您好。您如果要退货的话可以的,但是来回邮费需要您自己承担。请与我们电话联系退回。010-58446681.或者您直接拒收也可以的。
咨询者:
kongweiguo1971@163.com
咨询时间:
2016/2/28 15:53:00
问 题:
201622346289这是我的订单号
回 复:
您好。您如果要退货的话可以的,但是来回邮费需要您自己承担。请与我们电话联系退回。010-58446681.或者您直接拒收也可以的。
咨询者:
kongweiguo1971@163.com
咨询时间:
2016/2/28 15:50:00
问 题:
今天刚接到书,拿到一看,也是气晕了
回 复:
您好。您如果要退货的话可以的,但是来回邮费需要您自己承担。请与我们电话联系退回。010-58446681.或者您直接拒收也可以的。
咨询者:
kongweiguo1971@163.com
咨询时间:
2016/2/28 15:48:00
问 题:
我当时查的是高级职称考试用书,这个直接蹦出来,我还以为是高级的呢,结果到手一看是中级的,我是考高级,中级考过好多年了,实在没有高级的,就退货吧
回 复:
您好,我们上面标明的专业非常清楚,下次购书可以先和客服联系询问清楚。
咨询者:
kongweiguo1971@163.com
咨询时间:
2016/2/28 15:42:00
问 题:
你好,我买的书应该是高级模拟试卷,但是发的中级的,要求退货或者换货
回 复:
您好,您自己下的订单,并不是我们发错了。
咨询者:
648751353@qq.com
咨询时间:
2016/2/26 21:30:00
问 题:
你好,帮忙看一下我的订单(201561842449)什么时间发货?
回 复:
您好,已经给您安排发货。
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