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  • 呼叫服务员(基础知识)-国家职业资格培训教程

    出版社:中国劳动社会保障出版社,出版日期:2015年4月3日,作者:中国就业培训技术指导中心 ,ISBN:978-7-5045-5796-4
    详细信息:呼叫服务员(基础知识)-国家职业资格培训教程 书号: C01-5796 ISBN: 978-7-5045-5796-4 作者: 中国就业培训技术指导中...查看详细信息
    定价:¥29.00  折扣价:¥23.20
  • 2012年呼叫服务员(基础知识)-国家职业资格培训教程

    出版社:中国劳动社会保障出版社,出版日期:2012年1月11日,作者:中国就业培训技术指导中心 ,ISBN:978-7-5045-5796-4
    详细信息:2012年呼叫服务员(基础知识)-国家职业资格培训教程 书号: C01-5796 ISBN: 978-7-5045-5796-4 作者: 中国就业培训...查看详细信息
    定价:¥29.00  折扣价:¥24.65
  • 呼叫服务员(国家职业资格四级)

    出版社:中国劳动社会保障出版社,出版日期:2007年5月1日,作者:中国就业培训技术指导中心,ISBN:978-7-5045-6044-5
    详细信息:  为推动呼叫服务员职业培训和职业技能鉴定工作的开展,在呼叫服务员从业人员中推行国家职业资格证书制度,中国就业培训技术指导中心在完成《国家职业标准——呼叫服务员...查看详细信息
    定价:¥28.00  折扣价:¥25.20
  • 呼叫服务员(基础知识)

    出版社:中国劳动社会保障出版社,出版日期:2007年1月1日,作者:中国就业培训技术指导中心,ISBN:978-7-5045-5796-4
    详细信息:第一章 职业道德(1)  第一节 职业道德基本知识(1)  第二节 职业守则(4)  本章小结(6)  思考题(6)第二章 呼叫服务概况(7)  第一节 呼叫服...查看详细信息
    定价:¥29.00  折扣价:¥26.10
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