谈话时提问过多的原因：
咨询师对求助者心理障碍缺乏理解
咨询师对求助者谈话内容缺乏理解
咨询师不善于掌握语言交流的技巧
求助者既往史的内容：
医疗机构的诊断和治疗以及疗效情况
到医院就诊的原因是身体的还是心理的
对以往心理咨询的效果进行正确评价
整理临床资料时应考虑的因素：
求助者生物、心理和自我意识的情况
求助者人际、工作和生活环境的条件
他人对求助者印象和治疗情况的评价
首先考虑与处置方案密切关联的资料
判断严重心理问题应考虑什么：
求助者是否经历较强烈的现实性刺激
求助者内心的冲突是否属于道德性质
求助者心身及社会功能是否受到影响
求助者是否存在着器质性的病变基础
谈话中应把握的要点：
征得求助者同意后可做笔录
谈话信息依靠临场记忆整理
交谈中一般不做笔录和录音
心理咨询中的求医行为：
神经症者常常有强烈的求治愿望
神经症儿童反复向家长诉说痛苦
重性精神病的患者很少主动求医
验证临床资料的可靠性：
验证临床资料的可靠性时采用的方法：
补充提问
测验资料
亲友资料
个性相对稳定性：
对个性相对稳定性原则的理解正确的是
在没有重大外界变革的情况下，一般不易改变
在存在重大外界变革的情况下，可能发生改变