谈话法的种类：
通过交谈和观察确定测验的种类的谈话是鉴别性谈话
通过谈话了解病史和其他状态的谈话是摄入性谈话
针对精神变态和行为异常的谈话是治疗性谈话
内容涉及健康人某些问题的谈话是咨询性谈话
不同职业对资料的理解：
临床医生从来访者是否有病的角度看问题
行为主义者从学习和认知障碍的角度看问题
生态学者从生长环境失去平衡的角度看问题
非专业观察者常从自然发展的角度看问题
对症状自知力的理解：
对症状自知力的理解不正确的是：
求助者出现某些思维障碍和行为的异常，说明自知力丧失
求助者能认识自己异常但不能做出解释，说明自知力完整
求助者能认识问题存在但不能分析原因，说明自知力完整
心理咨询范围：
对心理咨询范围的理解不正确的是：
心理咨询师应给予对方承诺以求得信任
咨询师不包揽一切，但可提出指导性意见
与心理有关系的问题都应该妥善的解决
初诊接待中的正确仪态：
坐姿端正
服饰整洁
表情平和
保持正常社交距离
个人成长史资料的整理：
个人成长史资料的整理包括如下方面：
围产期母亲身体状况
家庭教养的方式如何
婚姻是否受到过挫折
目前对既往事件的评价
初步印象的形成：
对初步印象不正确的理解是：
对求助者心理问题的病因种类形成大致判断
对求助者行为问题的病因种类形成大致判断
形成初步印象的正确操作是：
对求助者心理问题的严重程度评估
对目前一般心理健康水平予以评估
对某些含混临床表现进行鉴别诊断
一般心理问题的特点：
问题内容尚未泛化
咨询效果一般较好
反应强度不太剧烈
人格没有明显异常
统一性原则：
人的行为只要在量与质方面和外部刺激保持一致，则必然正常
任何正常的心理活动和行为，在形式和内容上必与客观环境一致
人的精神或行为只要与外界环境失去统一，必然不能被人理解
影响资料可靠性的因素：
过分随意的交谈可能形成暗示
咨询师的倾向性可能形成暗示
收集资料者也是后来的决策者
不能依情况灵活做出交谈计划