1[简答题] 简述一个较完整的职业生涯规划的基本内容。
参考解析：
(1)基本信息。包括：①职业生涯方案的题目，题目要反映员工个人的基本信息及规划期限;②规划者姓名、规划年限、起止日期、年龄跨度。
(2)个人职业方向。个人职业方向主要是指职业类别或各种岗位的方向，如技术、管理或技能型岗位等。就长期计划而言，则应当落实到等级上，如中级、高级。
(3)社会环境分析结果。社会环境分析结果包括宏观经济发展趋势及其对本企业、本工作岗位的影响。
(4)企业分析结果。包括：企业的发展前景，企业产品在市场上的发展趋势;企业主要领导人的抱负及能力;企业文化、企业制度，特别是企业用人制度;员工对企业发展战、企业文化、管理制度的认同程度。企业组织结构发展的变化趋势，企业能提供的各种教育培训机会，担任更高级职务或职务内涵变化的可能性，相关职务的待遇及发展趋势等在本企业内实现职业生涯的可能性等。
(5)相关人物及其对策建议。相关人物及其对策建议确定职业生涯规划所涉及的有哪些人，他们扮演何种重要角色，起到何种作用，提出过哪些建议，如何保持联系等。
对于相关人员，如包括直接主管、职业生涯指导人员、高层领导以及家庭主要成员等，对他们的建议不一定完全赞同和听从，但应客观地进行评析，兼收并蓄。
(6)职业生涯目标和实现时间。职业生涯目标可以包括多项并不互相排斥的目标。
主要是专业目标、岗位职务及等级目标、工作能力目标、工作成果目标和经济收入目标。
(7)成功的标准。对成功标准的价值判断因人而异，组织与个人在从事职业生涯规划中应结合自己的实际情况提出成功的标准。
(8)自身条件及潜力测评结果。职业生涯规划要帮助个人真正了解自己，员工对过去的职业生涯做总结，作为分析资料，对自己的能力、潜力进行自省，并表明自己的发展预期目标。将自身的条件与客观环境因素做比较，明确自己做了什么、想做什么、能做什么。通过业绩评估和其他检测方法可以明确现有知识水平、专业能力、管理能力、身体健康状况等条件，而通过潜能测评可以发现未来的发展潜力。
(9)目前能力与生涯目标之间的差距。目前能力与生涯目标之间的差距即要寻找和解决个人职业发展的能力瓶颈，全面分析目前条件与实现目标所需知识能力要求的差距。
(10)缩小差距的方法。缩小差距即根据员工的差距内容，有针对性地实施解决方案。可通过讨论交流的方式获得建设性的改进建议，或者通过实践锻炼改变工作内容或工作方法，也可实施相应的教育培训计划。
2[简答题] 企业集团在国民经济发展中有哪些主要作用?
参考解析：
(1)是推动国家产业结构调整，是促进产业升级的主导力量。
(2)是国家技术创新体系的支撑主体。
(3)是市场秩序的自主管理者，可以避免企业之间的过度竞争、无序竞争。
(4)能够形成在国际市场竞争的实力，具有维护国家经济主权的战作用。
3[简答题] 《劳动合同法》对劳动者的哪些权利做了新规定?
参考解析：
(1)同工同酬的权利。所谓同工同酬，是指在相同或相近的工作岗位上付出相同的劳动，应当得到相同的劳动报酬。
(2)及时获得足额劳动报酬的权利。
(3)拒绝强迫劳动、违章指挥、强令冒险作业的权利。
(4)要求依法支付经济补偿的权利。
4[简答题] 简述企业薪酬制度创新与完善的工作程序。
参考解析：
(1)建立以岗位工资为主的基本工资制度。
(2)灵活多样的工资支付形式。
(3)实行董事会、经理层成员按职责和贡献取得报酬的办法。
(4)对科技人员实行收入激励政策。
(5)探索进行企业内部员工持股试点。
(6)积极试行技术入股，探索技术要素参与收益分配办法。
(7)可以试行劳动分红办法。
(8)加强企业内部分配基础管理工作。
(9)实行人工成本的合理约束。
(10)员工民主参与决策和监督。
5[简答题] 简述期股的含义。
参考解析：期股是指企业出资者同经营者协商确定股票价格，在任期内由经营者以各种方式(如个人出资、贷款、奖金转化等)获取适当比例的本企业股份，在兑现之前，只有分红等部分权利，股票将在中长期兑现的一种激励方式。
6[简答题] 简述福利的特点。
参考解析：与基本工资、绩效工资和奖金相比，福利具有明显的特点。
(1)稳定性。福利项目相对比较稳定。和企业薪酬的其他部分相比，福利具有更大的稳定性。一般在确定以后，很难更改或取消。
(2)潜在性。福利消费具有一定的潜在性。基本工资、绩效工资以及奖金是员工能拿到手中的货币支付工资，而福利则是员工所消费或享受到的物质或服务。所以，员工可能会低估企业的福利成本，并抱怨其某些要求得不到满足。同样，管理人员也可能无法意识到福利的成本及其作用。
(3)延迟性。福利中的很多项目是免税的或税收是延迟的。这种免税或税收延迟无形中就减少了企业的开支，使企业能把更多的资金花在改进工作效率或改善工作条件、提高员工的福利水平上。
7[简答题] 简述企业人力资源战略规划的主要影响因素。
参考解析：
(1)企业外部环境的分析：①劳动力市场的完善程度;②政府劳动法律法规的健全程度;③工会组织的作用。
(2)企业内在条件的分析：①企业文化;②生产技术，企业的生产技术水平与企业人力资源管理制度存在非常密切的联系;③财务实力，企业的财务状况直接关系到人力资源策的定位，直接影响到企业的招聘能力、劳动关系、绩效考评、薪酬福利与保险、员工技能培训与开发等人力资源运作模式的选择，以及具体管理制度的制定。
8[单选题]下列关于劳动争议诉讼的特征，说法不正确的是( )。
A.劳动争议诉讼是权利的自力救济方式
B.劳动争议诉讼具有强制性
C.劳动争议诉讼具有严谨的程序性
D.劳动争议诉讼是解决劳动争议的总结性程序
参考答案：A
参考解析：
劳动争议诉讼的特征
劳动争议诉讼是权利的公力救济方式
劳动争议诉讼具有强制性
劳动争议诉讼具有严谨的程序性
劳动争议诉讼是解决劳动争议的总结性程序
9[多选题]关于战略，下列说法正确的是( )。
A.技术开发型战略是自下而上的
B.职能战略是推动总体战略的分支战略
C.人力开发型战略采用了内涵扩大再生产的发展模式，
D.从事多种经营、多元化的大中型企业集团制定的最高层次战略是竞争战略
E.按照企业战略学的观点，企业战略可以分为内部导向战略和外部导向战略
参考答案：B,C,E
10[多选题]在集体协商中，信息对于协商双方来说具有巨大的价值。协商应掌握( )信息等。
A.地区、行业、企业的人工成本水平和地区、行业的平均工资水平
B.当地政府发布的工资指导线、劳动力市场工资指导价位
C.本地区城镇居民消费价格指数
D.企业劳动生产率和经济效益及企业资产保值增值
E.上年度企业工资总额和平均工资水平
参考答案：A,B,C,D,E
参考解析：
集体协商谈判策的应用应系统地掌握相关信息
地区、行业、企业的人工成本水平;
地区、行业的平均工资水平;
当地政府发布的工资指导线、劳动力市场工资指导价位;
本地区城镇居民消费价格指数;
企业劳动生产率和经济效益;
企业资产保值增值;
上年度企业工资总额和平均工资水平;
其他与工资集体协商有关的情况